• Quand suis-je facturé ?

  Pour les abonnements : le paiement est effectué par débit automatique à chaque livraison de ton panier, le lundi de la même semaine de réception de ton panier. Pour les commandes à la carte (Échoppe) : le paiement se fait au moment de la validation de ta commande en ligne, et celle-ci est validée uniquement après le paiement. 💳Peu de lectures

• Quels moyens de paiement sont acceptés ?

  Tu peux régler tes paniers et commandes à la carte via : Carte de crédit / débit (Visa, Mastercard, etc.) Twint PostFinance Comment ? Abonnements : le paiement se fait par débit automatique le lundi précédent chaque livraison. Commandes à la carte sur l’Échoppe : le paiement se fait directement en ligne, et la commande doit être payée pour être validée. 💳 Tous les paiements sont sécurisés. 🌱Peu de lectures

• Où puis-je retrouver mes factures ?

  À chaque paiement, vous recevez une facture en PDF directement dans votre email de confirmation. 📧 Tu trouves ta facture aussi sur ton compte Robin des Fermes : Sous "Commandes & factures" -"Factures". Tu verras apparaître toutes tes factures directement téléchargeables en fichier PDF.Peu de lectures